BIG DATA! Iets voor het MKB?

Big Data is een relatief nieuwe term die, ontstaan vanuit de info behoefte van multinationals, nu ook meer en meer door zou sijpelen naar het MKB. 

Wat is Big Data?

Big data of massadata zijn gegevensverzamelingen (datasets) die te groot en te weinig gestructureerd zijn om met reguliere databasemanagementsystemen te worden onderhouden. De gegevens hebben een direct of indirect verband met privégegevens van personen. Big data spelen een steeds grotere rol. (Bron: Wikipedia).

Boem! En nu? 

Als je zelf even googelt op BIG DATA en MKB komen er tal van artikelen naar boven. Vaak al wat gedateerd en van enkele jaren terug. Soms weer actueel. De claim die voor het MKB daarin wordt gelegd is dat MKB ondernemingen daardoor beter presteren. 

Maar hoe BIG is BIG eigenlijk? Als je er op door zoomt, dan lees je dat het MKB juist niet beschikt over forse datasets. Zeker niet de spreekwoordelijke ondernemer op de hoek. Die moet het vaak en vooral hebben van zijn vaste klanten. Maar daar is dan (kennelijk) tóch weer veel informatie uit te halen waar je iets mee kunt doen: ‘Benader verschillende (klant)groepen actief op basis van data met relevante aanbiedingen, lever extra service en verhoog daardoor de klantloyaliteit’. 

Maar is dát nu nieuw? Of toch oude wijn in nieuwe zakken, verpakt met een ander etiket. 

Enfin, oordeel zelf en lees je maar eens rijker!